1. Deskripsi Layanan
MyCashShield adalah aplikasi pencatatan dan pendampingan keuangan pribadi yang membantu Pengguna mencatat arus kas (pemasukan & pengeluaran), mengelola kebutuhan pokok bulanan, mencatat dan memprioritaskan tagihan/cicilan, serta menyediakan fitur komunitas ("Linimasa Warga") untuk berbagi cerita dan dukungan antar pengguna. Layanan tersedia dalam dua konteks penggunaan: (a) pendampingan bagi Pengguna yang sedang menghadapi tekanan finansial/utang, dan (b) pencatatan keuangan pribadi biasa bagi Pengguna yang tidak sedang menghadapi tekanan tersebut. Fitur dan tampilan menu dapat menyesuaikan secara otomatis berdasarkan data yang Anda masukkan sendiri.
2. Kelayakan & Pembuatan Akun
- Layanan ini ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas atau yang sudah cakap secara hukum untuk membuat perjanjian di wilayah hukum Anda.
- Anda dapat membuat akun menggunakan nomor telepon + PIN, atau lewat "Login dengan Google".
- Anda bertanggung jawab untuk memberikan data yang akurat dan terkini saat mendaftar dan melengkapi profil.
3. Tanggung Jawab Akun Anda
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan PIN dan kredensial akun Anda.
- Anda bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda.
- Segera beri tahu kami jika Anda menduga ada akses tidak sah ke akun Anda, melalui kontak pada bagian 13.
- Data keuangan, dokumen (KTP/KK), dan catatan lain yang Anda masukkan adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan kebenarannya.
4. Bukan Nasihat Keuangan, Hukum, atau Profesional
MyCashShield adalah alat bantu pencatatan dan pengorganisasian — bukan penasihat keuangan, konsultan hukum, atau lembaga jasa keuangan berizin. Fitur seperti ringkasan status keuangan, rekomendasi prioritas tagihan, draf pesan negosiasi, dan "insight" konsultan bersifat informasional dan otomatis berdasarkan data yang Anda input sendiri — bukan nasihat keuangan atau hukum yang dipersonalisasi oleh profesional berlisensi.
Untuk keputusan keuangan atau hukum yang signifikan (restrukturisasi utang, negosiasi dengan lembaga keuangan, dsb.), kami menyarankan Anda berkonsultasi dengan penasihat keuangan, lembaga bantuan hukum, atau otoritas resmi seperti OJK/AFPI. MyCashShield tidak bertanggung jawab atas keputusan keuangan yang Anda ambil berdasarkan informasi dalam aplikasi ini.
5. Konten Pengguna & Linimasa Warga
- Fitur Linimasa Warga memungkinkan Anda membagikan teks, foto, komentar, dan "suka" yang dapat dilihat pengguna lain.
- Anda tetap memegang hak atas konten yang Anda unggah, namun memberi kami izin non-eksklusif untuk menampilkan konten tersebut di dalam aplikasi kepada pengguna lain sesuai desain fitur.
- Anda bertanggung jawab penuh atas konten yang Anda bagikan, dan menjamin bahwa konten tersebut tidak melanggar hak pihak lain atau hukum yang berlaku.
- Kami berhak (namun tidak wajib) meninjau, memoderasi, atau menghapus konten yang melanggar Syarat & Ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Tidak ada toleransi untuk konten atau perilaku yang menyalahgunakan pengguna lain, termasuk penipuan, permintaan uang/PIN/OTP, pelecehan, dan ujaran kebencian.
- Setiap pengguna dapat melaporkan postingan, komentar, akun, maupun jawaban MyCashShield AI lewat tombol bendera, dan dapat memblokir akun lain sehingga konten dan pesannya tidak lagi muncul. Daftar blokir dapat dikelola di Profil → Akun yang Diblokir.
- Laporan ditinjau tim kami. Konten yang melanggar dihapus dan akun pelanggar dapat dinonaktifkan. Identitas pelapor tidak diberitahukan kepada pihak yang dilaporkan.
- "Kisah Penyintas Jerat Pinjaman" yang ditampilkan sebagai referensi di Linimasa adalah cerita ilustrasi/komposit yang dibuat untuk tujuan edukasi dan motivasi, bukan testimoni asli dari pengguna tertentu.
6. Penggunaan yang Dilarang
Anda setuju untuk tidak:
- Menggunakan Layanan untuk tujuan melanggar hukum, menipu, atau menyesatkan pihak lain.
- Mengunggah konten yang mengandung ujaran kebencian, pelecehan, konten dewasa, atau materi yang melanggar hak cipta/privasi pihak lain.
- Mencoba mengakses akun pengguna lain tanpa izin, atau mengganggu keamanan dan fungsi normal aplikasi.
- Menggunakan bot, scraping, atau cara otomatis lain untuk mengakses Layanan tanpa izin tertulis dari kami.
- Menyamar sebagai pihak lain atau memberikan informasi identitas yang palsu.
7. Layanan Pihak Ketiga
Layanan ini menggunakan infrastruktur pihak ketiga, termasuk Google (Sign-In, Sheets, Drive) untuk autentikasi dan penyimpanan data, serta penyedia layanan email untuk pengiriman email transaksional. Penggunaan layanan pihak ketiga ini tunduk pada syarat & kebijakan masing-masing penyedia. Lihat Kebijakan Privasi kami untuk detail lebih lanjut mengenai data yang dibagikan ke pihak ketiga.
8. Kekayaan Intelektual
Nama, logo, tampilan antarmuka, dan kode aplikasi MyCashShield adalah milik kami atau pemberi lisensi kami, dan dilindungi hukum kekayaan intelektual yang berlaku. Anda tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, mendistribusikan ulang, atau membuat karya turunan dari Layanan tanpa izin tertulis dari kami, kecuali sebatas yang diizinkan untuk penggunaan pribadi dan wajar sesuai tujuan Layanan.
9. Penangguhan & Penghentian Akun
- Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dan meminta penghapusan akun kapan saja melalui kontak pada bagian 13.
- Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan jika kami menemukan pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas pada penyalahgunaan fitur komunitas atau aktivitas yang membahayakan pengguna lain.
- Kami akan berupaya memberi tahu Anda sebelum penangguhan/penghentian kecuali dalam kondisi yang memerlukan tindakan segera.
10. Penyangkalan Jaminan & Batasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya" (as is) dan "sebagaimana tersedia" (as available), tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan kelayakan untuk tujuan tertentu, ketersediaan tanpa gangguan, atau bebas dari kesalahan.
Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, MyCashShield dan pengembangnya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan, termasuk kerugian finansial yang timbul dari keputusan yang Anda ambil berdasarkan informasi dalam aplikasi.
11. Perubahan Layanan & Ketentuan Ini
Kami dapat mengubah, menambah, atau menghentikan sebagian maupun seluruh fitur Layanan dari waktu ke waktu. Kami juga dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu; perubahan material akan diberitahukan melalui aplikasi atau email sebelum berlaku efektif. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui ketentuan yang telah diperbarui.
12. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan kaidah hukum. Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Syarat & Ketentuan ini akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai kesepakatan, melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.
13. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:
Lihat juga Kebijakan Privasi kami untuk informasi lebih lanjut mengenai bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan data Anda.